粉紅桔梗

http://www.nownews.com/2010/02/24/91-2573165.htm

內政部入出國及移民署為提昇國境證照查驗服務品質，自2009年起開始實施「最佳服務態度移民官」的遴選作業，日前已由全國各機場及港口甄選出的201位「最佳服務態度移民官」中，再評選出4位年度最佳移民官，其中正妹移民官侯美如有「小侯佩岑」的封號。

任職國境事務大隊的侯美如，畢業於台大外文系，而且是英、日語雙修，她獲選為「桃園機場98年度最佳移民官」的「微笑移民官」；她不但在國境查驗 線上發揮語文專長，嘴上還常掛著「一路順風！」、「歡迎回國！」這樣的服務態度，讓很多旅客感覺相當貼心、親切，一位入境男旅客就說，馬上就有回家的感 覺，也常有旅客寫信到移民署署長信箱大大讚美她。

正因為不時掛著甜美的笑容，在加上一雙大眼睛，同事們私下都叫她「小侯佩岑」。媒體前去採訪她時，她很謙虛的說，「服務工作就是同理心，以自己想要被對待的方式去對待旅客，就對了！」有這樣的自我要求，稱她是「國境之花」可是一點也不為過。