廣告片中的真實人物，是住在台南新化的徐女士，3年前，不懂英文的她，拿著女兒特製的筆記，自己轉了4趟飛機，到委瑞內拉替女兒坐月子，這趟勇敢之旅，剛
好被女記者撞見，把真實的故事和照片PO在網路上，引起廣大迴響；現在阿嬤聽到自己的故事被拍成廣告，說因為她的故事讓大家這麼忙碌，真是不好意思！
徐鶯瑞：「他叫我外婆，我聽了好開心。」記者：「當時要回來有沒有哭？」徐鶯瑞：「當然想孫會哭。」
故事的主角，就是她，住在台南的徐鶯瑞女士，看著照片中長大的孫子，再想到他們現在已經能開口叫她了，阿嬤疼孫的幸福感，全表露臉上！
3
年前，完全不懂英文的她，靠著女兒幫忙寫好的字條，自己轉了4班飛機，到委內瑞拉探望女兒，她說，光想到能看到女兒和孫子，心中的恐懼感全都沒了。徐鶯
瑞：「海關就說外國話，我聽不懂，拿我的行李去翻，看到一個年輕的小姐會說國語，我走得很快很高興，從她的肩膀拍下去，就問說你會說國語嗎？」
現實中的阿嬤，飛過半個地球探望女兒，疼孫感人的故事，無意間被記者撞見，PO到部落格上報導出來，現在又被拍成了廣告，讓鄉下憨厚的阿嬤，突然不好意思起來。徐鶯瑞：「有啦，我有看，我只是看一下而已，我沒有看仔細。」記者：「看的怎樣？」徐鶯瑞：「讓你們很辛苦，很不好意思。」
可
能是老人家，想孫的心情不想被看出來，徐阿嬤總是笑笑的說，這樣沒什麼，不過阿嬤因為家中生意忙，從上次回來之後，就沒再飛去看女兒了，想孫、想女兒的時
候，就用網路電話聯繫，她說現在最開心的事，就是聽到電話那頭，越洋傳來的聲音。徐鶯瑞：「打電話說，外婆你好，外婆你好。」 來源：TVBS
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最近一家銀行播出電視形象廣告，內容是一個不懂英語的台灣媽媽，為了幫在委內瑞拉的女兒坐月子，在轉機時所發生的曲折故事；廣告裡的主角是58歲的徐鶯
瑞，真實世界的她在台南開餅店大半輩子，她為了替女兒坐月子，歷經4天轉機歷險，對於這段經歷成了形象廣告題材，她表示很開心，不過，看到廣告的第一個反
應是：「我沒有那麼醜，那麼老啦！」
徐鶯瑞看著3年前從委內瑞拉回台，轉機歷險的故事被搬上螢幕，她的反應很直率，她說廣告主角不像她，「我沒那麼醜、那麼老！」會這麼說不是沒道理，劇中的阿嬤頭髮灰白、臉頰消瘦，看起來的確老了點。
脫離現實的，還有劇情。廣告中虛構徐鶯瑞的行李裡，帶著替女兒坐月子藥補的中藥，被海關查扣逮人，她哭喊求救。徐鶯瑞說，這和現實不符，因為已經是回程，根本沒發生查扣這件事，她只是少填入境表，被海關帶去問話。
而最感人的部分，是她身上掛著大大「徐鶯瑞」字卡，還有手裡一張中英文、西班牙文對照的A4紙張，但卻在廣告中沒有被強化。廣告裡最讓徐鶯瑞感同
身受的情節是，她不斷奔跑趕飛機，徐鶯瑞說，「坐了4架飛機，要跑，坐飛機要用跑的。」徐鶯瑞問記者，廣告裡「前面那二個字是什麼？勇敢的愛前面那兩個字
是什麼？」記者告訴她是「堅韌」，徐阿嬤說，「那兩個字叫堅韌喔！因為那個字不認識我啦！」
直言、「口愛」，或許就是徐鶯瑞這個特質，引發銀行業者共鳴，儘管放大母愛的戲劇張力，跳脫部分事實，不過，回想雞同鴨講、差點被當嫌犯的過程，她仍舊津津樂道。
當年出生的外孫已經3歲了，再問徐鶯瑞當時怕不怕回不來？她說「不會啦」，只要心存善意和誠意，就能逢凶化吉。(來源：東森新聞記者侯沛吟、湯暉恆)
阿嬤廣告催淚 泰國大咖導演操刀
影劇中心／綜合報導
這支引起不少人注意的廣告，來頭可不小，請來全世界排名第一的坎城金獎導演塔諾在，他最擅長的就是將廣告當成連續劇來拍，平凡的故事卻帶有感動人的力量，整支廣告在泰國拍攝，3分鐘的長度就花了1000萬元的預算。
一個耳朵聽不見的女孩，夢想卻是拉小提琴，碰到再多阻礙，也無法動搖她的決心，最後終於拉出動人樂章；最平常的人物配上最普通場景，明明是洗髮精廣告，拍的就像是部電影；想要輕生衝上高速公路的拉布拉多犬，最後卻毫髮無傷，這個輪胎廣告也在網路紅到不行。
以上都是泰國導演塔諾在的得意作品，1968年出生的他，現在是世界上的廣告導演的翹楚，曾經一年26座全球廣告大獎，四度成為全世界得獎最多導
演，就連有廣告界奧斯卡的坎城金獅獎都拿了兩座。把廣告變成戲劇，從平凡中見不平凡，或許就是這些廣告讓人印象深刻的地方。(來源：東森新聞)
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