愛講電話的長舌民眾有福了！Gmail昨天(26)正式結合「Google Voice」，讓用戶可以直接用Gmail系統撥打全球各地的市話與手機，新功能才推出1天，已超過100萬名用戶註冊。撥打手機每分鐘0.02美元起 跳，費率低廉的Google正式向Skype展開價格戰。
Google以往的服務限於通話雙方必須使用電腦，才得以享用免費電話和影音電話網內互打的服務，如今有了Google Voice的加持，一方的通話可以直接使用電話了。
美國用戶在登入Gmail之後，首先要開啟Google Voice的電話簿，接著在網頁的即時通訊欄會看到「Call Phone」，點選之後螢幕會開展一個數字按鍵的畫面，或是姓名的欄位，用戶只要輸入電話號碼或是連絡人姓名，便能撥打固網電話或手機號碼。此外，用戶也 能設定從Gmail接聽電話。
Google更計畫在全美大學和機場設置Google Voice電話亭，希望提升使用機會。
Google Voice撥打到其他許多國家不需付額外撥接費，至於手機通話費是每分鐘0.02美元起跳，打到台灣是0.09美元，室內電話費率則是每分鐘2美分。為了爭取潛在用戶，在今年底前，Google至少會在美加境內落實通話完全免費。目前台灣能接收美加的來電，但是要開通此服務還需再等候時日。
此舉已大大威脅網路電話電信業者Skype，Skype在美、加境內的通話費為每分鐘2.1美元，比Google Voice撥打固網與手機的電話費率都高。
不過，兩者在品質上各有擅長，從Google Voice系統收聽對方聲音的狀況較Skype清楚，音量與音調也較穩定。但是Skype在處理降低背景噪音的功能較強， Google Voice的背景雜音就比較嚴重。
2010-08-27 台灣醒報記者蕭如君報導
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